Musée juif de Berlin:
Service visiteur

Horaires d’ouverture, accès, prix d’entrée et informations complémentaires pour les visiteurs

Horaires d’ouverture

Le musée est ouvert tous les jours de 10h à 20h.

Lors de votre visite, merci de prévoir assez de temps pour le contrôle de sécurité à l’entrée.

Le dernier délai d’admission pour les visiteurs est d’une heure avant la fermeture.

Attention : l'exposition permanente est en cours de rénovation et est fermée. Nouvelle ouverture au printemps 2020.
Cependant, vous pouvez visiter les points forts architecturaux du bâtiment Libeskind ainsi que les expositions et les installations artistiques actuelles.
Informations sur les expositions et installations en cours: afficher en allemand ou afficher en anglais

Fermetures

Tous les bâtiments du musée sont fermés aux dates suivantes :
30/09/2019 & 01/10/2019 (Roch Hachana)
09/10/2019 (Yom Kippour)
16/11/2019 (remise du Prix pour la compréhension et la tolérance)
24/12/2019 (veillede Noël)

Il est possible que certaines salles soient fermées temporairement. Toutes les informations actuelles sont disponibles ici :
Informations actuelles en allemand ou en anglais

Le Musée

Depuis son ouverture en 2001, le Musée juif de Berlin compte parmi les institutions respectables du paysage des musées européens. Le musée est situé à Berlin-Kreuzberg, non loin du Checkpoint Charlie et de l’ancien mur de Berlin. Il est célèbre pour sa conception par l’architecte Daniel Libeskind, depuis longtemps devenu un emblème de Berlin.

Par des expositions, des publications, un travail de formation et un riche programme de manifestations, le musée s’adresse à un public venu d’Allemagne et du monde entier.

C’est un lieu vivant de réflexion au sujet de l’histoire et de la culture juive ainsi que de la migration et la diversité en Allemagne.

Qu’est-ce qui est ouvert ?

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Prix d’entrée

Les tickets sont valables pour toutes les expositions en cours
Billet de musée normal 8 €
Billet de musée à prix réduit 3 €
(avec justificatif pour scolaires, étudiants, personnes gravement handicapées)
Billet familial 14 €
(pour jusqu’à 2 adultes avec jusqu’à 4 enfants âgés de 18 ans au maximum)
Enfants de moins de 6 ans Entrée gratuite

Vue d’ensemble des prix en allemand ou en anglais

Billets d’entrée

Les billets d’entrée sont disponibles à l’achat dans notre boutique en ligne.

Vers la boutique en ligne

Cremiger Kaffee läuft aus dem Sieb einer Espressemaschine

Nourriture & boissons

Le temps d'une pause ? Notre café eßkultur du Musée propose des déjeuners variées, des gâteaux faits maison, du café délicieux et des limonades rafraîchissantes.

Profitez de votre pause café dans la Galerie des Glaces ou dans le jardin du musée, s’il fait beau.

Adresse et accès

Jüdisches Museum Berlin (Musée juif de Berlin)
Lindenstraße 9-14
10969 Berlin
Allemagne

Vous accédez au musée ainsi avec les transports en commun :

Station de métro Hallesches Tor (U1, U6)
Station de métro Kochstraße (U6)
Arrêt de bus Jüdisches Museum (ligne 248, vers le plan de réseau de la BVG)
Arrêt de bus Lindenstraße/Ecke Oranienstraße (ligne M29, vers le plan de réseau de la BVG)
Arrêt de bus Zossener Brücke (ligne M41, vers le plan de réseau de la BVG)

Le nombre de places de stationnement est très limité aux environs du musée.

Zwei Gänge mit dunklen Schieferböden und weißen Wänden, in die Vitrinen eingelassen sind.

Audioguide

Notre audioguide vous accompagne à travers le musée, le célèbre édifice de Daniel Libeskind et dans les jardins du musée.

Les appareils audioguides en français, allemand, anglais, italien, espagnol, hébreux et arabe vous sont prêtés par le musée pour la somme de 2 €. L'audioguide ne peut pas être pré-réservé, mais demandé à l'arrivée.

Tous les extraits audio peuvent également être téléchargés gratuitement :
Téléchargement de l’audioguide en français

Accès WiFi

Un accès internet est actuellement disponible au musée via Telekom. Il vous permet de surfer trois heures par jour. Le réseau s’appelle « Telekom ».

La réception GSM est limitée pour certains réseaux mobiles dans les salles d’exposition du bâtiment Libeskind.

Informations pour les groupes

Merci de signaler par e-mail toutes les visites de musée avec des groupes à partir de 12 personnes deux semaines avan la date prévue à : gruppen@jmberlin.de

En cas de flux de visiteurs élevé, nous ne pouvons garantir qu’une visite individuelle.

Visites groupées

Nous proposons des visites groupées d’une durée de 60 minutes sur les expositions, sur l’architecture du musée ainsi que sur la vie juive dans l'Allemagne contemporaine. Les guides peuvent évaluer les sujets de manière flexible en fonction des intérêts du groupe.

Les visites peuvent être réservées dans les langues suivantes : français, allemand, anglais ou italien. Ces visites peuvent éventuellement être proposées, sur demande, dans d’autres langues.

Merci de faire votre demande par e-mail 4 à 6 semaines avant la date souhaitée (en allemand ou en anglais) : gruppen@jmberlin.de

Prix pour les visites guidées pour groupes
Visites guidées standard pour groupes 60 € plus prix d’entrée
Visite pour groupe d’écoliers 30 €, entrée incluse
Visite pour groupes d’étudiants 30 € plus prix d’entrée
Groupe avec guide externe (visite licenciée) 15 € de montant de licence par groupe, plus prix d’entrée

La taille maximale du groupe est de 15 personnes, les groupes plus importants sont divisés. Un accompagnateur par groupe se voit offrir l’entrée. Des frais de résiliation sont dus si la visite n’est pas annulée au plus tard cinq jours ouvrés avant la date prévue.

Il est possible d’effectuer des visites du musée avec des guides externes après avoir réglé des frais de licence de 15 € à la caisse. Ici aussi, le nombre maximal de 15 personnes par groupe prévaut ; le déroulement de visites à organisation externe dépend du flux de visiteurs actuel et ne peut pas être garanti.

Plus d’informations au sujet des visites pour adultes :
afficher en allemand ou afficher en anglais

Plus d’informations u sujet de visites pour enfants et jeunes :
afficher en allemand ou afficher en anglais

Prévoir avant de venir au musée

En raison des contrôles à l’entrée, vous êtes prié•e•s d’arriver de 20 à 30 minutes avant le programme réservé.

Modalités de paiement

Paiement sur place, en espèces ou par carte (EC, VISA).

Retards et annulations

En cas de retard de plus de 15 minutes après l’heure réservée, vous perdrez vos droits sur votre visite guidée. Vous pourrez cependant visiter le musée de manière autonome, après l’achat de billets au tarif correspondant. En cas ’annulation moins de cinq jours ouvrables avant le programme réservé, il vous sera entièrement facturé. En cas d’annulation cinq jours ouvrables ou plus avant la réservation, aucuns frais ne vous seront facturés. Si vous souhaitez visiter le musée avec un groupe sans l’un de nos guides, vous êtes toutefois tenu•e•s de réserver un créneau horaire. Dans le cas contraire, en cas de forte affluence, l’entrée pourrait en effet vous être refusée.

Boutique du musée

Vous trouverez une boutique de l’entreprise Cedon à l’accueil du musée. Son offre est vaste entre de livres, affiches, cartes postales et souvenirs originaux spécialement conçus pour notre musée ainsi qu'en produits judaica et de fêtes tels que des bougies Hanoukka. Vous pouvez y trouverez aussi les publications de notre musée.

Contact :
Tél. : +49 (0)30 252 93 171
E-mail : jmb@cedon.de

Contact

En cas de questions, nous vous répondons volontiers en allemand ou en anglais.

Demandes d’ordre général +49 (0)30 259 93 300
besucherservice@jmberlin.de
Demandes au sujet des visites +49 (0)30 259 93 305
gruppen@jmberlin.de

Toute la salle d'exposition est accessible en fauteuil roulant.

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