FAQ - Foire aux questions

Que voulez-vous savoir ?

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Barrierefreiheit FR

Toute la salle d'exposition est accessible en fauteuil roulant.

Tous les espaces publics sont accessibles par les ascenseurs. Certains espaces extérieurs du Musée juif de Berlin sont pavés d'un pavage historique, notamment en ce qui concerne l'accessibilité de l'entrée des groupes et du jardin du musée. Malheureusement, l'espace entre les vols dans le Jardin de l'Exil est un peu trop étroit pour un fauteuil roulant.

L'accès à l'entrée principale se fait par un chemin ascendant à 9 pour cent, sans à-coups. Les axes à l'intérieur du Libeskind Building ont une élévation comprise entre 2,65 pour cent (vers les escaliers) et 3,9 pour cent (vers la tour de l'Holocauste). Ils laissent tomber un maximum de 1,5 pour cent sur le côté. La cour vitrée est accessible par deux rampes latérales.

Toutes les salles accessibles au public de l'académie sont également accessibles à tous.

Des fauteuils roulants peuvent être empruntés au vestiaire. Vous pouvez également réserver un fauteuil roulant à besucherservice@jmberlin.de .

Juste en face de l'entrée du Musée juif de Berlin, il y a un parking pour les visiteurs en possession d'un laissez-passer pour handicapés.

Le Musée juif de Berlin dispose de deux toilettes accessibles à tous. L'une est située dans la zone d'entrée arrière de l'ancien bâtiment, au pied de l'escalier menant à l'étage supérieur, l'autre dans le sous-sol du bâtiment Libeskind.

Si vous avez d'autres questions concernant votre visite au musée, n'hésitez pas à contacter notre service visiteurs, qui se fera un plaisir de vous aider.

Contact
Tél. : +49 (0)30 259 93 300
Fax : +49 (0)30 259 93 566
Courriel : besucherservice@jmberlin.de

Service und Angebote im Museum FR

Un accès internet est actuellement disponible au musée via Telekom. Il vous permet de surfer trois heures par jour. Le réseau s’appelle « Telekom ».

La réception GSM est limitée pour certains réseaux mobiles dans les salles d’exposition du bâtiment Libeskind.