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Das Jüdische Museum Berlin bleibt bis auf Weiteres wegen Umbaus geschlossen. Aufgrund der Corona-Pandemie kommt es leider zur Verzögerungen beim Bau der neuen Ausstellung. Über den Eröffnungstermin informieren wir Sie sobald wie möglich.

Barriere­freiheit im Jüdischen Museum Berlin

Infos zu Anreise, Museums­besuch, speziellen Angeboten und Ansprech­partner*innen

Planen Sie einen Besuch im Jüdischen Museum Berlin und wollen wissen, ob und wie zugänglich das Museum, die Räumlichkeiten und die Ausstellungs­stücke sind? Dann finden Sie auf dieser Seite alle wichtigen Informationen zum Thema Barriere­freiheit. Sollten noch Fragen offen bleiben, finden Sie weiter unten unsere Kontakt­informationen.

Adresse

Jüdisches Museum Berlin
Lindenstr. 9–14
10969 Berlin

Google Maps

Anreise mit Bus und U-Bahn

Sie erreichen das Museum mit den U-Bahnlinien U1, U3, U6 und den Bussen 248, M29 und M41. Folgende Stationen befinden sich in der Nähe des Jüdischen Museums Berlin:

  • Hallesches Tor (U1, U3, U6), ca. 500 Meter entfernt
  • Kochstraße/Checkpoint Charlie (U6), ca. 600 Meter entfernt
  • Jüdisches Museum Berlin (Buslinie 248, zum Linienplan der BVG), direkt vor dem Museumsgebäude
  • Bushaltestelle Lindenstraße/Ecke Oranienstraße (Buslinie M29, zum Linienplan der BVG), ca. 600 Meter entfernt
  • Bushaltestelle Zossener Brücke (Buslinie M41, zum Linienplan der BVG), ca. 450 Meter entfernt

Alle U-Bahnstationen sind mit Fahrstühlen ausgestattet. Die Bushaltestelle Jüdisches Museum (Buslinie 248) ist in Richtung Alexanderplatz vorrübergehend wegen einer Baustelle versetzt. Da sich im Türbereich Bäume auf dem Gehweg befinden, ist der Ein- und Ausstieg nicht barrierefrei.

VBB Bus & Bahn-Begleitservice

Wenn Sie bei der Anreise Unterstützung benötigen, empfehlen wir den kostenlosen VBB Bus & Bahn-Begleitservice des Verkehrsverbunds Berlin-Brandenburg.

Informationen zu Aufzugausfällen

Die Seite BrokenLifts informiert über defekte Aufzüge an Stationen des Berliner Nahverkehrs.
Mehr bei BrokenLifts

Anreise mit dem Auto

Falls Sie mit dem Auto anreisen und einen Park­ausweis für Schwer­behinderte besitzen, können Sie direkt vor dem Eingang des Jüdischen Museums Berlin einen der zwei Park­plätze nutzen. Legen Sie den Park­ausweis gut sichtbar hinter die Windschutz­scheibe. Schreiben Sie vor Ihrem Besuch eine kurze Mail an unseren Besucher*innen­service (besucherservice@jmberlin.de), um sicherzugehen, dass die Parkplätze genutzt werden können.

Ermäßigte Tickets und spezielle Angebote

Der ermäßigte Eintritt für Museumsbesucher*innen mit einer Schwerbehinderung beträgt 3 €. Diesen erhalten Sie, wenn Sie einen entsprechenden Nachweis an der Kasse vorlegen und der Grad der Behinderung mindestens 50 Prozent beträgt. Ist Ihr Schwer­behinderten­ausweis mit dem Merkzeichen B gekennzeichnet, erhält Ihre Begleitperson freien Eintritt. Alle weiteren Eintrittspreise finden Sie auf der Seite Rund um den Besuch.

Das Jüdische Museum Berlin bietet regelmäßig Führungen und andere Angebote an, die auf die unterschiedlichen Bedürfnisse von Besucher*innen mit Einschränkungen zugeschnitten sind. Eine Übersicht aller barrierefreien Termine finden Sie in unserem Kalender. Alle weiteren Termine können Sie auch in unserem Kalender einsehen.

Dauerausstellung

Unsere neue Dauerausstellung eröffnet demnächst. Auf dieser Seite finden Sie zukünftig Informationen rund um unsere barrierefreien Angebote in dieser Ausstellung.

Infos für Besucher*innen mit eingeschränkter Mobilität

Den Haupteingang des Jüdischen Museums Berlin erreichen Sie über einen etwa 9 Prozent ansteigenden, stufenlosen Weg. Falls Sie auf dem Weg zum Eingang die Lindenstraße überqueren müssen, ist der stufenlosen Straßenübergang auf der Seite des Libeskind-Baus geeignet. Der Außenbereich weist teilweise eine historische Pflasterung auf. Dadurch sind der Gruppeneingang und der Museumsgarten nicht barrierefrei zugänglich.

Der Eingangsbereich, das Museumscafé und der Glashof sind mit ausreichend Sitzmöglichkeiten ausgestattet, falls Sie sich mal ausruhen möchten.

Sie können bei Bedarf an der Garderobe einen Rollstuhl ausleihen. Reservieren Sie diesen bitte vorab über besucherservice@jmberlin.de! So stellen Sie sicher, dass bei Ihrem Besuch ein Rollstuhl für Sie bereit gehalten wird.

Sie erreichen mit allen gängigen Rollstuhlmodellen sämtliche Ausstellungs- und Veranstaltungsräume sowie das Café barrierefrei über Rampen oder Aufzüge. In der Nähe fast jeder Treppe gibt es einen Aufzug. Nur die Treppen zu den WCs im Untergeschoss des Altbaus sind nicht mit einem Aufzug ausgestattet, hier stehen barrierefreie WCs im Erdgeschoss zur Verfügung.

Die Achsen im Untergeschoss des Libeskind-Baus haben einen Anstieg zwischen 2,65 Prozent (zur Treppe) und 3,9 Prozent (zum Holocaust-Turm). Sie fallen maximal 1,5 Prozent seitlich ab. Die Zwischenräume zwischen den Stelen im Garten des Exils sind leider zu eng für einen Rollstuhl.

Die meisten Türen können Sie über einen Schalter öffnen. Nur die Türen zum Garten des Exils und zum Holocaust-Turm im Untergeschoss des Libeskind-Baus müssen Besucher*innen selbstständig öffnen. Brauchen Sie Assistenz beim Öffnen einer Tür? Fragen Sie eine*n der Hosts, die schwarze Kleidung und bunte Schals mit auffälligem Muster tragen.

Barrierefreie WCs

Im Museum befinden sich zwei barrierefreie WCs, die Sie am Piktogramm eines Rollstuhls erkennen. Das eine finden Sie im historischen Gebäude im Erdgeschoss neben der Treppe zum ersten Stock, das andere im Untergeschoss des Neubaus. Die Türen lassen sich mit einem Schalter öffnen, die WC-Räume sind für große Rollstühle geeignet und die Tasten sind auf einer Höhe von 1,25 Meter angebracht. Für Notfälle steht Ihnen eine Klingel zur Verfügung.

W. Michael Blumenthal Akademie

Der Vorplatz des Akademiegebäudes ist gepflastert. Falls Sie Selbstfahrer*in sind, ist der Weg zum Eingang für Sie nicht barrierefrei. Im Gebäude der W. Michael Blumenthal Akademie sind alle öffentlich zugänglichen Räumlichkeiten barrierefrei erreichbar.

Infos für Besucher*innen mit Hör­beein­trächtigung

Als Träger*in eines Hörgeräts können Sie sich am Audioguide-Counter zusammen mit dem Audioguide eine Induktionsschlinge ausleihen. Diese überträgt den Ton mittels eines Magnetfelds induktiv auf das Hörgerät. Die Induktionsschlinge können Sie nur nutzen, wenn Ihr Hörgerät über induktiven Empfang verfügt.

Infos für Besucher*innen mit Seh­beein­trächtigung und Blinde

Wenn Sie mit einer Seh­beeinträchtigung oder als Blinde*r Ihren Museums­besuch vorbereiten, sind folgende Infos für Sie relevant:

  • Das Jüdische Museum Berlin verfügt über kein taktiles Bodenleitsystem.
  • Assistenz­hunde wie zum Beispiel Blinden­führhunde sind selbst­verständlich willkommen.
  • Ihre Begleitperson muss keinen Eintritt zahlen, wenn in Ihrem Schwerbehinderten­ausweis das Merkzeichen B steht.
  • Sie können unseren Audioguide kostenlos nutzen. Fragen Sie an der Kasse nach einem Voucher.
  • Die drei Fahrstühle, die sich jeweils in der Nähe einer Treppe befinden, sind mit Profilzahlen und Profil­buchstaben ausgestattet.

Barrierefrei zugängliche Toiletten

Sie können im Jüdischen Museum Berlin zwei barrierefrei zugängliche Toiletten nutzen. Eine finden Sie im hinteren Eingangsbereich des Altbaus am Fuß der Treppe zum Obergeschoss, die andere im Untergeschoss des Libeskind-Baus. Die Türen der Toiletten sind visuell mit einem Rollstuhl­symbol gekennzeichnet. Um diese zu öffnen, bedienen Sie den Taster neben der jeweiligen Tür. Außerdem sind die WCs mit einer Notfall­klingel ausgestattet.

Räumungs­konzept für Besucher*innen mit Ein­schrän­kungen

Sollte ein Brand ausbrechen oder eine andere gefährliche Situation bestehen, müssen Sie das Jüdische Museum Berlin ohne Umwege durch die gekennzeichneten Ausgänge verlassen. Suchen Sie nicht die Garderobe auf und befolgen Sie die Anweisungen des Service­personals, das beauftragt ist, Sie als Besucher*in in Sicherheit zu bringen.

Wenn Sie das Museum nicht eigenständig verlassen können, bringt Sie das Servicepersonal in gesicherte Bereiche. Warten Sie auf die geschulten Einsatzkräfte, die Sie dann sicher zu den Sammel­punkten in den Außenbereich des Museums bringen.

Ihre Ansprech­partner*innen vor Ort

Benötigen Sie für Ihren Museumsbesuch noch weitere Informationen zu Barrierefreiheit? Kontaktieren Sie den Besucherservice, der Ihnen gerne weiterhilft.

Kontakt

T +49 (0)30 259 93 549 oder +49 (0)30 259 93 434
besucherservice@jmberlin.de

Falls Sie während Ihres Aufenthalts im Jüdischen Museum Berlin eine Frage haben, kommen Sie zu unserem Infocounter oder sprechen Sie eine*n unserer Hosts an. Diese erkennen Sie an den bunt gemusterten Schals und der schwarzen Kleidung.

Ihr Feedback

Ihnen fehlen auf dieser Seite Informationen, die für Ihren Besuch im Jüdischen Museum relevant sind? Sie haben eine Idee, wie Sie besser an den Ausstellungen teilhaben können? Die Website ist für Sie an manchen Stellen schwierig zu bedienen? Schicken Sie uns Ihr Feedback zum Thema Barrierefreiheit über unser Feedback-Formular!