Mitarbeiter*in Infocounter

Folgende Auf­gaben erwarten Sie u.a.

• Freund­licher Empfang aller Besucher*innen
• Erteilen von Aus­künften sowie haus­spezifischen und touristischen Informationen an unsere Gäste
• Unter­stützung von Gästen mit besonderen Bedürfnissen
• Telefonische und schriftliche Be­antwortung bzw. Koordination von Besucher*innen­anfragen
• Buchen und Reservieren von museums­pädagogischen An­geboten mit der web­basierten Besucher­management­software „go~mus“
• Kontakt­vermittlung zwischen Gästen und Mitarbeiter*innen des Hauses sowie Dienst­leistern
• Er­hebung von Daten (z.B. Befragungen mit analogen und digitalen Erhebungs­werkzeugen) für die Besucher­forschung

Unsere Anfor­derungen

• Freude an einer service- und besucher­orientierten Arbeit sowie Interesse an den An­geboten des Jüdischen Museums Berlin
• Bereitschaft zur Arbeit nach einem Dienst­plan und zeitliche Flexibilität auch an den Wochen­enden und Feier­tagen
• Gute Deutsch- und Englisch­kenntnisse in Wort und Schrift
• Interkulturelle und inter­religiöse Kompetenz
• Ausgeprägtes Kommunikations­vermögen und Team­fähigkeit
• Freundlicher, offener und eloquenter Umgang mit Gästen sowie gepflegtes Erscheinungs­bild
• Wünschenswert: Erfahrungen in service- und besucher­orientierten Aufgaben sowie Kenntnisse einer weiteren Fremd­sprache

Unser Angebot

• Bis 30 Tage Jahres­urlaub nach TVöD
• Betriebliche Alters­vorsorge (VBL) und vermögens­wirksame Leistungen
• Jahres­sonderzahlung sowie ein jährliches Leistungs­entgelt
• Weiterbildungs­möglichkeiten im Rahmen Ihrer Tätigkeit
• Zentral gelegener Arbeits­platz mit guter Anbindung an den öffentlichen Nah­verkehr
• Option eines Job­tickets, das vom Arbeit­geber bezuschusst wird
• Kosten­loser Besuch des Jüdischen Museums Berlin für Sie und eine Begleit­person sowie die vergünstigte bzw. kostenlose Teil­nahme an Veranstaltungen des JMB

Das Jüdische Museum Berlin gehört zu den heraus­ragenden Institutionen in der europäischen Museums­landschaft. Mit seiner 2020 neu eröffneten Dauerausstellung und den Wechsel­ausstellungen, seinen Sammlungen, dem Veranstaltungs­programm und der W. Michael Blumenthal Akade­mie sowie den digitalen und pädagogischen Angeboten ist das Museum ein lebendiger Ort des Dialogs und der Reflexion jüdischer Geschichte und Gege­wart in Deutsch­land. ANOHA, die Kinder­welt des JMB, erzählt als spielerisches Erlebnis­angebot für Kinder die Geschichte der Arche Noah.

Die Stiftung Jüdisches Museum Berlin fördert die berufliche Gleich­stellung aller Geschlechter und Lebens­formen. Die Vereinbar­keit von Familie und Beruf ist uns ein großes Anliegen. Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen ungeachtet ihrer nationalen, kulturellen, religiösen oder nicht-religiösen Zuge­hörigkeit. Schwer­behinderte Bewerber*innen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Bitte senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Kenn­ziffer 27/2023 bis zum 7. September 2023 an bewerbung@jmberlin.de.

Die Unterlagen sind in Form einer zusammen­gefassten Datei im PDF-Format (max. 10 MB) einzu­reichen. Nach Abschluss des Verfahrens werden Ihre Unter­lagen maximal drei Monate lang auf­bewahrt.

Aus arbeits­rechtlichen Gründen können gemäß § 14 Abs. 2 Teilzeit- und Befristungs­gesetz nur Bewerber*innen berücksichtigt werden, die nicht zuvor bei der Stiftung Jüdischen Museum Berlin beschäftigt waren.

Die Bewerbungs­gespräche werden voraussichtlich am 20.09. und 21.09. stattfinden.

Nähere Auskünfte zum Bewerbungsverfahren erteilt Ihnen gerne Frau Jaeke unter der Telefon­nummer 030/25993372.